سياسة الخصوصية
نحرص على حماية بياناتك ومعاملتها بسرّية تامة تليق بطبيعة الخدمة النفسية.
البيانات التي نجمعها
نجمع فقط ما يلزم لتقديم الخدمة: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف عند الحجز أو الشراء، وإجابات المقاييس النفسية التي تختار إجراءها.
بياناتك سرّية تامة
بياناتك محفوظة بسرّية تامة: لا يطّلع عليها أحد خارج نطاق تقديم الخدمة لك، ولا تُستخدم أبداً لغير ما شاركتها من أجله. وهذا كل ما نستخدمها فيه:
- تأكيد المواعيد والتواصل معك بخصوص الجلسات.
- تسليم المحتوى المشترى (كتب، دورات) وروابط الوصول.
- احتساب نتائج المقاييس وتقديم القراءة المناسبة لك.
سرّية المعلومات النفسية
إجاباتك على المقاييس وما تشاركه في الجلسات سرّيٌ تماماً، ولا يُطّلع عليه إلا في حدود تقديم الخدمة لك.
مشاركة البيانات
في نسخة مراجعة مؤشرات صعوبات التعلم، يجيب ولي الأمر أو المعلم البالغ بناءً على ملاحظة فعلية كافية، بعد تأكيد التفويض والموافقة الصريحة من ولي الأمر للطالب القاصر أو من الطالب البالغ. نجمع العمر بالسنوات المكتملة والصف وصفة المقدر والجنس مع خيار عدم ذكره، ويمكن استخدام رموز اختيارية للطالب والمدرسة بدلاً من الأسماء. تحفظ هذه البيانات مع الإجابات والتقرير وإصدار الحساب مشفرة وتتاح المعاينة الكاملة للدكتورة فقط. الرمز المستعار للمقدر والتواصل اختياريان؛ قد ترتبط النتيجة بحسابه أو طلب الدكتورة عند استخدام رابط شخصي. لا تُرسل البيانات إلى الذكاء الاصطناعي. الملاحظات المهمة لا تحتاج دفعاً أو بريداً، والبيع والإرسال معطلان. هذه النسخة للمراجعة المحلية وليست متاحة للنشر قبل اعتماد النطاق العمري والصفوف وحقوق الاستخدام.
في استبيان مؤشرات القلق والمخاوف لدى الأطفال، يجيب الطفل بعمر ٨–١٥ سنة بصوته بحضور ولي أمر بالغ ومخوّل، بعد موافقة ولي الأمر الصريحة على المعالجة. يجيب الوالد أولاً عن العمر بالسنوات المكتملة وتأثير المخاوف والأحداث الصعبة وسؤال السلامة. لا نطلب اسم الطفل أو تاريخ ميلاده أو تفاصيل الأحداث. التقرير موجّه للوالد، وتظهر للطفل رسالة شكر قبل إعادة الجهاز للوالد لعرض الملخص. تحفظ الإجابات والسياق وإصدار الحساب مع التقرير مشفرة، وتتاح المعاينة الكاملة للدكتورة فقط. تنبيهات السلامة والملاحظات المهمة لا تتطلب الدفع أو البريد. قد ترتبط النتيجة بحساب ولي الأمر أو طلب الدكتورة في رابط شخصي وفق الموافقة؛ الرمز المستعار والتواصل اختياريان. لا تُرسل البيانات إلى الذكاء الاصطناعي، والبيع والإرسال البريدي غير مفعّلين حالياً.
في استبيان السمات الشخصية، النسخة الإلكترونية الحالية للبالغين ١٨ سنة فأكثر بعد تأكيد العمر والموافقة على معالجة إجابات السمات وحفظها مع التقرير مشفرة وإتاحتها للدكتورة. لا نطلب قصة شخصية أو بيانات إضافية لتحديد السمات. لا تُرسل الإجابات إلى الذكاء الاصطناعي. يقتصر العرض المجاني على ملخص وصفي وملاحظات مناسبة، وتُحجب تفاصيل التقرير عن المتصفح العام. تُستخدم بنود الرغبة الاجتماعية الخمسة كمؤشر مجمع، ولا نُنتج لها تفسيرات فردية في التقرير. لا يثبت المؤشر صدقاً أو كذباً. طلب التقرير وتسليمه يدويان وفق الموافقة الإضافية أدناه، والنتيجة ليست تشخيصاً أو تصنيفاً ثابتاً.
عند إجراء MHPTG أو تقدير آثار الصدمة النفسية أو تقدير أعراض الاكتئاب أو تقدير أعراض القلق، نطلب تأكيد بلوغ ١٨ سنة وموافقتك على معالجة الإجابات. نحفظ نسخة مشفرة من التقرير تتضمن إجاباتك وتفسيراتها وإصدار قواعد الحساب، لتتمكن الدكتورة من معاينتها في لوحة الإدارة. يتضمن تقرير آثار الصدمة إجابات أسئلة السياق الخمسة، ولا نطلب وصف الحدث. يتضمن تقرير أعراض الاكتئاب إجابة سؤال الحمية المقصودة لتصحيح بند الوزن، ويتضمن تقرير القلق الإجابات الخام والدرجات المصححة للبنود الإيجابية. لا تُرسل الإجابات إلى خدمات ذكاء اصطناعي. يبقى الملخص وتنبيه السلامة متاحين دون بريد أو دفع، وطلب التقرير وتسليمه يدويان وفق الموافقة الإضافية أدناه. لا يُنشأ تفصيل للبنود في النتائج القديمة التي لم تُحفظ إجاباتها.
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. قد نستخدم مزوّدي خدمة موثوقين (الدفع، البريد) لتشغيل المنصة فقط.
في التقييم الأولي لمؤشرات تشتت الانتباه وفرط الحركة، يملأ الاستبيان ولي أمر بالغ ومخوّل بعد موافقته الصريحة على معالجة بيانات الطفل وإتاحتها للدكتورة. نحتاج عمر الطفل بالسنوات (٣–١٧) وخمس إجابات سياقية عن المدرسة والمدة والأحداث الصعبة وفحص النظر والسمع والسلامة، دون طلب اسم الطفل أو تاريخ ميلاده أو قصته. الرمز المستعار والتواصل اختياريان؛ قد ترتبط النتيجة بحساب ولي الأمر أو طلب الدكتورة في الرابط الشخصي وفق الموافقة. تُحفظ الإجابات والسياق والتقرير مشفرة، ولا تُرسل إلى الذكاء الاصطناعي. يظهر ملخص استرشادي وتنبيهات مجانية، وتبقى تفاصيل التقرير محمية؛ يتاح تسليمها يدوياً بعد الموافقة الإضافية أدناه.
في التقييم الأولي لمؤشرات طيف التوحد، يجيب ولي أمر بالغ عن ملاحظاته بشأن الطفل بعد تأكيد صفته وموافقته الصريحة على معالجة بيانات الطفل وحفظ تقريره المشفر وإتاحته للدكتورة. لا نطلب اسم الطفل أو تاريخ ميلاده أو وصفاً شخصياً عنه. نحتاج عمره بالسنوات، ومرحلته العمرية، وما إذا كان يتكلم بجمل، وأربع إجابات عن النمو والسمع. يمكن لولي الأمر استخدام رمز مستعار اختياري، ورقم التواصل اختياري أيضاً. عند الدخول من رابط شخصي صادر عن الدكتورة، أو أثناء تسجيل الدخول، قد ترتبط النتيجة بالطلب أو حساب المستخدم ضمن الموافقة المذكورة. لا تُرسل هذه البيانات إلى الذكاء الاصطناعي، ولا يوجد إرسال بريدي آلي؛ طلب التقرير وتسليمه يدويان وفق الموافقة الإضافية أدناه. الحد الأدنى للإجابات ٢٠ من ٢٤ للطفل المتكلم، و١٦ من ١٩ لغير المتكلم بعد استبعاد بنود الكلام الخمسة. تُحسب المتوسطات من البنود المُجاب عنها فقط؛ لا تُحفظ نتيجة أو يُعرض تقرير دون الحد الأدنى.
طلب التقرير والتسليم اليدوي
قبل طلب تقرير متاح للتسليم، نطلب موافقة مستقلة على إتاحته للسكرتيريا المخوّلة من خلال لوحة الإدارة الحالية لغرض تسليمه لك. ننشئ رمز طلب عشوائياً ونفتح واتساب برسالة تحتوي الرمز فقط، دون إجاباتك أو اسم الطفل أو رابط نتيجتك. فتح المحادثة لا يرسل رسالة تلقائياً؛ تختار أنت إرسالها. يطّلع واتساب على الرسالة التي ترسلها وفق سياسته. يُتفق على السعر وطريقة الدفع عبر التواصل، ويتحقق الموظف من المستفيد قبل تنزيل الملف وإرساله يدوياً. لا تطلب المنصة بريداً لهذه العملية، ولا ترسل التقارير تلقائياً، ولا تنشر روابطها للعامة. نحتفظ بسجل الطلب وتأكيد الدفع والتنزيل والإرسال ومن نفذ الإجراءات، دون نسخ الإجابات في سجل الإجراءات. تظل النسخ المخصصة للمراجعة فقط غير متاحة للبيع حتى اعتماد شروطها.
حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت عبر التواصل معنا.
التواصل
لأي استفسار حول الخصوصية، تواصل معنا عبر واتساب.
آخر تحديث: 2026.